faq-en

FAQ

Om Chain คือ Public Distributed ledger  ในรูปแบบ Blockchain Network ใช้เทคโนโลยีในรูปแบบการจัดการข้อมูลแบบกระจายศูนย์กลาง มาใช้ในการยืนยันการรับส่งและการกระจายข้อมูล ข้อมูลต่างๆที่บันทึกในระบบจะสามารถถูกตรวจสอบได้โดยสาธารณะผ่าน Om Explorer เพื่อความ สะดวก รวดเร็ว และ โปร่งใส

OM Wallet Lifestyle Blockchain Wallet วอลเล็ทสำหรับคนรุ่นใหม่ นวัตกรรมด้วยเทคโนโลยี Blockchain จึงทำให้ OM Wallet มีความแตกต่างจาก Wallet โดยทั่วไปคือ ผู้ใช้งานสามารถมีอิสระในการโอน/รับ Digital Coin/Token ต่างๆที่เก็บไว้ใน Wallet ได้โดยตรงโดยไม่จำเป็นต้องผ่านตัวกลาง (Centralize) ทำให้สามารถโอน/รับ Digital Coin/Token ได้สะดวก รวดเร็ว และ ถูกต้อง สามารถตรวจ สอบความถูกต้อง ได้ผ่านระบบ Blockchain โดยผู้ใช้สามารถเข้าถึงบริการด้านเทคโนโลยี ต่างๆของ OmChain ได้ผ่าน OM Wallet และ Om Platform อื่นๆเช่น การออก Digital Token การทำ Smart Contract และบริการอื่นๆ โดยมี Om Coin เป็นตัวกลางในการใช้บริการ 

Om Coin คือ Digital Coin บน Om Blockchain ทำเป็นตัวกลางการแลกเปลี่ยนบริการต่างๆของระบบ โดยที่ผู้ใช้งานสามารถใช้ Om Coin ในการชำระค่าบริการ ต่างๆบน Om Chain ได้ โดยที่ Om Chain มีระบบการTokenization แบบ 1:1 กับมูลค่า Asset ที่ทาง Platform ครอบครอง โดยปัจจุบันใช้ สลากออมทรัพย์ เป็น Asset

นโยบายการคืนเงินและคืนสินค้า(OmCoin)

1.นโยบายการคืนสินค้า(OmCoin)

   ลูกค้าสามารถทำการคืน สินค้า(OmCoin)ตามภายใต้เงื่อนไข ดังนี้ กรุณาดูรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้า เพื่อตรวจสอบว่าสินค้าส่งคืนของท่านอยู่ในเงื่อนไขการส่งคืนสินค้า หากท่านต้องการคืนสินค้า/สามารถติดต่อผ่านทาง Application Omwallet หรือ Customer service ได้ภายในเวลาทำการของบริัษัท  

2. ตรวจสอบสถานะการคืนสินค้า

   กระบวนการเปลี่ยนสินค้า / คืนเงิน จะเริ่มดำเนินการหลังจากทางบริษัทได้ทำการตรวจสอบความถูกต้องของจำนวนและบัญชี ที่ส่งคืนจากท่านเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ซึ่งกระบวนการประเมินคุณภาพสินค้านี้อาจใช้เวลาประมาณ 1-72 ชั่วโมง 

3.นโยบายการคืนเงิน

ทางบริษัทจะทำการคืนเงินหลังจากหักค่าธรรมเนียมการคืน0.25% ของรายการที่ลูกค้าแจ้งคืนและค่าธรรมเนียมการถอน50บาทต่อ1ครั้ง 

      ในกรณีการคืนเงิน ท่านจะต้องส่งเอกสารและหลักฐานทางบัญชี เพื่อให้บริษัทดำเนินการเรื่องการจ่ายเงินคืนเข้าในบัญชีธนาคารในชื่อของท่านและทางบริษัทจะทำการแจ้งให้ท่านทราบ เมื่อได้มีการจ่ายเงินคืนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

หมายเหตุ เอกสารหลักฐานในการขอคืนเงิน คือ

1. สำเนาบัตรประชาชน และ

2. สำเนาหน้าบัญชีธนาคารของลูกค้า พร้อมทั้งเซนต์สำเนาถถูกต้อง (ชื่อในบัญชีธนาคารกับชื่อผู้ที่สั่งซื้อ จะต้องตรงกัน)

3. หรือลูกค้่าสามารถทำการยืนยันตัวตนผ่านApplicationของทางบริษัทได้

ทั้งนี้บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

Scroll to top